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iPhone XS Max使用三星期后自燃,网友:三星表示很无辜

原文作者  Jane  |  发布时间  2019-01-07  | 浏览次数  718

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2018年12月30日,据外媒iDropNews报道,首台iPhone XS Max出现自燃现象。

 

图片:iDropNews

据悉,一名来自美国俄亥俄州哥伦布市的男子J.Hillard称,12月中旬,自己午休时,突然闻到一股“奇怪的气味”,然后皮肤感觉到有股热量,裤兜里的iPhone XS Max突然自燃,致使他大腿被烫伤,幸好发现及时,没有发生电池爆炸。

“手机熄灭之后,我的裤子留下了一个洞,裤子后兜的臀部有刺痛感。”

而J.Hillard拿到这款iPhone XS Max刚刚三周,自燃前完全没有任何征兆,在使用时也没有出现任何问题。

当天晚些时候,J.Hillard拿着自燃的iPhone XS Max去了苹果官方零售店,却遭遇冷遇,最终客服表示只能为其更换新机,并没有其他赔偿。

JoshHillard详细描述了自己的维修过程——  

进店后,希拉德与一名员工交谈了大约20分钟并回答了相关问题后,该员工取出了手机里的SIM卡,卡都已经融化了。

这名员工告诉JoshHillard,自己需要给安全团队打电话。然后该员工就把手机拿到一个房间。JoshHillard等待了大约40分钟,没有得到任何回复。

最后,JoshHillard通过一名经理找到了之前处理问题的员工。该员工拿着已经包装好的手机说,他们要把手机送回工程团队,这是JoshHillard能更换iPhone XS Max的唯一方法。

同时,工作人员还告诉JoshHillard,确认自燃之前,他们不会做出任何承诺。

JoshHillard对这种处理方式表示不满,于是将手机带回家,并给Apple Care专线打电话。他向对方说明了手机相关情况,表示除了换新机外,还希望苹果赔偿他事故中损失的衣服裤子。

此前,iPhone X也发生过自燃的情况。  

2018年11月,美国华盛顿州的Rahel Mohamad在给使用了10个月的iPhoneX升级iOS 12.1系统,居然发生自燃。她还晒出了相关的图片,引发了网友们热烈的讨论。

对于不少人怀疑是升级iOS 12.1系统才导致自燃,苹果官方回应称,iPhoneX自燃只是一个巧合,与iOS 12.1系统无关。

此次iPhone XS Max,网友作何评论呢?  

恰好三星期

三星表示很无辜

苹果现在也生产炸弹了

第一眼还以为iphone和三星放在一起炸了

每个手机都会有类似发生,只是三星的note7比较普遍

个例,影响不大

使用不当,与手机没有任何关系

是不是因为更新了系统,发热厉害了?!

 

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