教育不同于可以批量生产的工业产品，根据学生的实际情况，探索相应的教学方法和内容方能最大限度地激发学生的学习兴趣、潜能，从而提高学习效率。目前国内的留学教育机构众多，采取差异化的竞争方式才能在领域内占有一席之地。留学君专访了澜大教育创始人兼校长殷红艳，且听她与我们分享自己的教育理念和心得。

蜕变：从“水土不服”到融会贯通

澜大教育是美国波士顿海锐国际教育集团旗下的品牌教育机构，成立于2009年。殷校长讲述：“在澜大成立初期，团队没有考虑到海外教育机构进驻中国后可能产生的水土不服问题，因此在第一年里，教学上产生了一些问题。成立伊始，澜大直接聘用了两位美国波士顿教育机构的教师，他们之前在美国的教学经验丰富，能力强，但是他们的教学方式并不适合中国学生。那两个老师不注重对学生词汇的训练，当时我开会和他们强调这些，但他们觉得自己上课很生动，学生都很喜欢，没有什么问题，因此也不做调整，最后学生考出来的分数不尽人意。”

“美国的学生词汇量很大，所以比较轻松的教学方式是可取的，但中国学生的英语基础较美国学生薄弱，词汇量是一大短板。如果学生的词汇量不够，老师讲得再生动有趣，学生也是听不懂的，最后的学习效果就会比较差。所以在第一年的磕磕绊绊后，澜大就解聘了两位美国教师。但有一点必须承认，他们的教学方法也有可取之处，那就是多关心、鼓励学生，使得学生对学习感兴趣，完全照搬他们在美国采取的教学方法却是行不通的。此后澜大的教学模式就是引进美国的优秀教材，但教学团队基本上是本土的老师，教学方法是中西方结合，既严格又鼓励，做到张弛有度。”

里程碑：探索发现助教团队的重要性

在澜大成立6年的时间里，殷校长总结认为里程碑式的事件发生在第三年。“当时澜大团队通过摸索，发现助教团队很重要，于是就开始改革，促使助教和教师的比例基本上是一比一，同时助教的水平和教师的水平一样重要。因为在英语方面，一个学生单单上两个小时的课程并不足以完成他的学习任务，在课堂上学生一般只能完成三分之一，还有三分之二必须在课后去练习、巩固、提高。澜大有大量的助教，我们的学生下课以后不能离开澜大，只有在助教的帮助和监督下把老师布置的大量任务完成之后才允许回家。”殷校长说道。

殷校长告诉留学君，来澜大参加培训的孩子明确的目标就是出国，在培训之前，学生们都知道托福、SAT这些课程的分数要达到多少，才能申请自己心仪的学校。因此在澜大非常严格的教学环境下，学生仍然比较配合。年龄较小的学生，比如上初二、初三，打算去美国读高中的孩子偶尔会有一些抵触情绪，遇到这种情况，澜大就会把学生、家长及任课教师召集到一起，讨论解决的方法，给学生做全方位的心理辅导，消除他们的抵触情绪，从而继续完成学习任务。

平衡：教育与利润的关系

殷校长介绍：“目前澜大教育一年培训大概800名学生，在走过的6年时间里，澜大始终秉承‘首先是一个教育机构，其次才是企业’的理念。教育机构是不能完全当成一个企业去运营的，首先要把学生的学习效果提升上去，第二个才能考虑盈利。每个学生的留学目标学校是不一样的，因此语言的要求也不一样，我们注重的是一个学生来澜大学习，通过努力后，能否达到他的预期目标，这也是我们年终衡量教师以及主管业绩的最主要指标。当然偶尔我也会受利润的诱惑，但是我会冷静下来考虑，在这6年的时间里，我都是这样坚持的。”

殷校长坦言澜大的学费比较贵，但她认为性价比相比其他学费低的机构更高。“因为学生大量的课后作业、任务都是在澜大完成的，比如说一个孩子一天上两个小时的课，这两个小时是收费的，但完成任务的六个小时都是免费的。每一天学生来的时候，我们会把他的任务量列下来，比如上午九点到十一点是背单词，两点到三点做题，三点到五点上课，五点到七点又要做作业、写作文，我们把一天的任务量都包含在里面的。”殷校长解释道。

“澜大普通的教师的年薪在15万到20万之间，还有三分之一教师的年薪达到30万到50万元，所以我们这边的利润净并不高。有些机构会引进刚毕业的大学生进行强化培训之后上岗，我们这边的老师基本上都是在其他的机构有了一些经验之后才来的。这些老师的教学能力肯定是没有问题的，但是他们来澜大后的教学态度要做一些改变。首先，其他机构的老师可能是上完课就离开，去赶下一趟或者是回家，但我们这边的老师在下课后一定要在开放的教室里坐班，这个教室没有门，方便随时为学生答疑。第二，老师在上完第二节课后必须把学生的学习特点、学习态度、学习习惯、接受能力说出个一二三，如果家长来询问的话，老师就会有的放矢。关键的就是老师一定要充分地了解每一个学生，进而帮助他们的学习。 ”殷校长进一步解释道。

因材施教：小班教学与一对一辅导相结合

因材施教在教育领域是必须贯彻落实的，如此，每一个学生的学习效果才能得到保证。殷校长说道：“一般而言，百分之七八十的学生的情况是差不多的，针对一些比较特殊的学生，我们的教学方法和内容会有差别。澜大目前有六个班在上15到20人的小班教学课程，针对一些基础薄弱的学生，我们会先进行一对一的辅导，把他的薄弱项补好了，然后再转到小班教学，我认为学生无论学习好坏，中间的这个共同的学习过程都是要经历的，在小班教学后，我们会有一个考核，有薄弱项的同学会再接受一对一的辅导。在内容方面，比如说写作的内容一定要是跟得上时代潮流，我们的教师团队会按时开研讨会，讨论什么内容比较新颖，适合教学，也会讨论一些比较好的教学方法，目的就是让学生更好地接受知识并运用。在澜大，老师必须允许其他老师来听自己的课，相互交流、切磋，老师自己也需要进步。” 

行业观点：线下教育与线上教育互利共生 

当下，线上教育发展如火如荼，“颠覆传统教育机构”的言论近年来也甚嚣尘上。对此，殷校长的想法是：“教育行业一定要在原来的基础上进行拔高、创新、完善，但我觉得此前的模式是颠覆不了的。目前的线上教育可以补偿线下教育的不足，但不能取代，线上教育可能比较适合成年人，但来澜大培训的多为初中生和高中生，他们的自制力是不够的，在学习的过程中还是需要老师引导与监督的。我认为线上教育的一大优势是可以弥补国内师资不平衡的现状，一般而言，北上广的师资是最强的， 澜大在广州开有分校，但我明显感觉到整个广州的名师总数依然不如上海。如果北上广优质的师资在网上教学，可以在一定程度上弥补中西部地区师资薄弱的现状。”

办学路线：高端、专而精 

未来，澜大该何去何从？殷校长坦言：“我认为教育是个性化的，它跟快速消费品是不一样的，并不是一个模子刻出来的，所以不可能用大批量的方式来办学，比如说一味地强调学生的数量就不可取，你得考虑是否有足够的优质师资。所以澜大走的是高端、专而精的路线，不刻意强调规模和数量。我们澜大之前是两个校区就够了，现在随着规模的扩大，第三个校区已经建成，目前正在装修，这些都是顺其自然的，学生的数量多了，教室不够了，我就去建，但不是说先把教室建好了，再去大规模招生。”

后记

通过与殷校长的沟通，留学君亦是感受颇多，教育行业有别于其他产业，这是需要一群有爱心、耐心、理想、情怀的人们去共同筑起的事业。对于线上教育与线下教育，仁者见仁，智者见智。也许它们之间并不是一种取代与被取代的关系，而是呈现出取长补短、互利共生的状态。然而，有一点是可以确定的，教育要遵循自身的发展规律，在原有的基础上进行创新、完善，为无数学生搭起一座通往心仪象牙塔的桥梁，打下追寻人生理想的根基。